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Política de reembolso & devolución
Sobre el diseño: Centrarse en lo bueno es una mentalidad poderosa que puede transformar nuestras vidas. Al dirigir nuestra atención a lo positivo, cultivamos la gratitud, la resiliencia y la sensación de bienestar. Se trata de abrazar el optimismo, encontrar el lado positivo y apreciar la belleza de los momentos cotidianos. Cuando damos prioridad a lo bueno, atraemos más positividad a nuestras vidas y creamos un efecto dominó de felicidad y satisfacción.
El vaso de acero inoxidable con aislamiento al vacío de 20 oz es una taza resistente que mantiene sus bebidas calientes o frías durante mucho tiempo. Está fabricado en acero inoxidable duradero, no gotea y tiene una tapa de la que es fácil beber. ¡Ideal para viajes y uso diario!
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Nombre de la empresa: Voriol
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Correo electrónico: customer@voriol.com
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Política de devolución y reembolso
Gracias por elegir Voriol. En Voriol, nos enorgullecemos de nuestra meticulosa atención a los detalles y nuestro compromiso con la artesanía. Nos enorgullecemos de brindar productos y servicios de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Si, por alguna razón, no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución y reembolso sencilla para garantizar su tranquilidad.
Política de devolución de 30 días:
Aceptamos con gusto las devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Incluya la confirmación del pedido original o el albarán cuando devuelva un artículo.
Cómo iniciar una devolución
Contáctenos: antes de devolver cualquier artículo, comuníquese con nuestro equipo de devoluciones a customer@voriol.com para iniciar el proceso de devolución.
Autorización de devolución: una vez que se apruebe su solicitud de devolución, recibirá un número de Autorización de devolución (RA) e instrucciones sobre cómo devolver el producto.
Empaque el artículo: Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original, incluidos los accesorios que haya proporcionado.
Incluya el número de RA: Escriba claramente el número de RA proporcionado en el exterior del paquete.
Envío de devolución: Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un defecto o error de nuestra parte. Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para las devoluciones.
Proceso de reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba su devolución, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su método de pago original dentro de los 14 días hábiles.
Artículos no reembolsables:
Productos abiertos o usados
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Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato a customer@voriol.com con detalles y fotos del problema. Trabajaremos para resolver el problema rápidamente.
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